1. Какие данные мы собираем
Контактные данные (имя, компания, email, телефон, описание задачи), которые вы указываете при запросе демо или обращении в отдел продаж.
Журналы сервера: IP-адрес, тип браузера, время доступа и запрошенные страницы.
Идентификаторы устройства, количество магазинов и версия клиента, необходимые для проверки лицензии.
2. Цели обработки
Ответ на обращения, организация демо, подготовка предложений и поддержка.
Проверка лицензий, управление устройствами и квотами магазинов, обеспечение безопасности.
Анализ посещаемости сайта и улучшение продукта без идентификации личности.
3. Хранение и защита
Бизнес-данные по умолчанию хранятся на вашем компьютере; мы получаем доступ только по договорённости при поддержке.
Мы применяем контроль доступа, шифрование при передаче и принцип минимальных прав, регулярно проверяем безопасность.
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом или с вашего согласия.
4. Cookie и локальное хранилище
Сайт использует cookie для запоминания языка и базовых настроек. Рекламные cookie третьих лиц не используются.
Cookie можно удалить или отключить в браузере — это не мешает чтению основного контента.
5. Сторонние сервисы
Продукт может подключаться к API площадок, которые вы авторизуете; обработка данных также регулируется их условиями.
Мы не используем ваши бизнес-данные в целях, не связанных с сервисом.
6. Ваши права
Вы можете запросить доступ, исправление или удаление ваших контактных данных.
Для закрытия аккаунта или экспорта данных напишите на указанную ниже почту; мы ответим в разумный срок.
7. Обновления и контакты
Новые версии публикуются на этой странице с указанием даты.
По вопросам: support@crossbotai.com.